यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है। एसी बसों की ऑनलाइन बुकिंग सुविधा 21 दिसंबर से शुरू होने जा रही है। इस नई व्यवस्था से यात्रियों को टिकट के लिए बस अड्डों पर लंबी कतारों में खड़ा नहीं होना पड़ेगा। अब वे घर बैठे मोबाइल या कंप्यूटर के जरिए टिकट बुक कर सकेंगे।
परिवहन विभाग के अधिकारियों के अनुसार, इस कदम का उद्देश्य यात्रियों को सुविधाजनक, पारदर्शी और समय बचाने वाली सेवा देना है। ऑनलाइन बुकिंग शुरू होने से यात्रियों को सीट की उपलब्धता, किराया और बस का समय पहले ही पता चल जाएगा।
ऑनलाइन बुकिंग की मुख्य सुविधाएं 21 दिसंबर से बुकिंग की शुरुआत ,एसी बसों के लिए ऑनलाइन टिकट उपलब्ध,मोबाइल ऐप और वेबसाइट के जरिए बुकिंग,डिजिटल भुगतान की सुविधा अधिकारियों ने बताया कि शुरुआती चरण में चुनिंदा रूटों पर एसी बसों की ऑनलाइन बुकिंग शुरू की जाएगी। यात्रियों की प्रतिक्रिया के आधार पर इसे अन्य रूटों तक भी विस्तार दिया जाएगा।
ऑनलाइन सिस्टम से टिकटों की कालाबाजारी पर भी रोक लगेगी। यात्रियों को सीधी और सही जानकारी मिलेगी। टिकट कैंसिलेशन और रिफंड से जुड़ी सुविधाएं भी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध रहेंगी।
यात्रियों ने इस फैसले का स्वागत किया है। उनका कहना है कि एसी बसों की ऑनलाइन बुकिंग से यात्रा ज्यादा आरामदायक और भरोसेमंद होगी। खासकर बुजुर्ग, महिलाएं और दूर-दराज से यात्रा करने वाले लोगों को इससे बड़ी सुविधा मिलेगी।
परिवहन विभाग ने यात्रियों से अपील की है कि वे केवल आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से ही टिकट बुक करें। किसी भी समस्या के समाधान के लिए हेल्पलाइन और सहायता केंद्र भी सक्रिय रहेंगे।
यह पहल परिवहन सेवाओं को डिजिटल और स्मार्ट बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।